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Formation

B. Agenda

SYNERGY TOURISM organise des ateliers pratiques de formation tant pour les cadres d'entreprises que pour le personnel des administrations afin de développer l'expertise de chacun dans un domaine précis.

Conçus pour être interactifs, ces ateliers privilégient les échanges d'expérience et les études de cas pratique et ne se limitent pas à une approche théorique. Nous faisons appel à des acteurs de terrains belges et étrangers, pouvant témoigner de l'expérience pratique. Nous pouvons organiser un tel séminaire dans vos installations et l'appliquer totalement à l'étude en commun d'une problématique de votre entreprise.

Organisation de formations dans les domaines d'excellence du tourisme :

Développement de produits
Marketing stratégique et opérationnel
Systèmes d'information touristique
Benchmarking et voyages d'étude
Organisation de séminaires

A. Formations possibles

Coeur de Ville - Coeur de Village : le plan qualité tourisme en matière d'aménagement et de développement de votre localité.
Sensibiliser les acteurs touristiques publics et privés à la qualité d'aménagement et de gestion d'une localité touristique et préciser comment le mettre en place dans votre localité.
Audit stratégique de territoire : Sensibiliser votre administration à la méthodologie de travail et démonter l'intérêt de la mise en place de stratégique.
Audit stratégique d'entreprise : aider le patron d'entreprise ou le responsable d'une administration du tourisme à analyser les différents postes d'une entreprise ou d'une service public touristique et lui donner les recommandations sur les actions correctives à apporter.
La compétitivité : comment développer de façon efficace la compétitivité du tourisme dans votre territoire ?
L'Innovation dans le secteur du tourisme : étude pratique de votre entreprise ou de votre institution pour déterminer les actions possibles d'innovation, quels sont les moyens humains, techniques et financiers pour vous aider à innover ?
Le plan d'affaires : pour obtenir la confiance de votre banquier ou d'un tiers investisseur, quelles sont les informations essentielles qu'il attend de vous ?
Développement de produits : approche de la méthodologie avec exemples concrets à l'appui :concept ? structuration -commercialisation - qualité
Développement de produits : « Hébergements Relax-Détente » : cas pratiques de produits de gîtes et meublés de tourisme, hôtels de charme, résidences de tourisme, châteaux-hôtels, campings-chalets loisirs,...
Développement de produits :« Visites-Découvertes » : cas pratiques de produits de circuits touristiques, centres d'interprétation, musées, parcs à thème, fermes pédagogiques et fermes touristiques, parcs naturels, parcs forestiers, parcs d'attractions, sites et attraits naturels, patrimoine,...
Développement de produits : « Sports Nature - Aventure » : cas pratiques de randonnées pédestres, randonnées cyclo - VTT, manège et randonnées équestres, pêche, golf, sports d'eaux vives, parcs aventure, complexe multi-loisirs,...
Développement de produits : « Gastronomie et Produits Régionaux » : cas pratiques de produits de restauration gastronomique, cuisine de terroir, ferme auberge, comptoir de produits régionaux.
Développement de produits : « Santé - Remise en forme » : cas pratiques de produits de Ferme de Santé- Ferme de beauté - Hôtel de Remise en forme - Grand Gîte de remise en forme(balnéothérapie, thermalisme, soins thérapeutiques, sophrologie, aromathérapie, soins esthétiques, kinésithérapie, sports, gymnastique, techniques de relaxation ,... ).
Développement de produits : «Tourisme d'Affaires» : Equipements et services nécessaires pour accueillir des séminaires. Comment profiter des foires et expositions régionales ?
Marketing touristique Stratégique et Marketing opérationnel : Savoir où l'on veut aller et ensuite choisir les meilleurs moyens pour y arriver compte tenu de nos moyens financiers.
Les outils de communication des entreprises touristiques : quels supports utiliser pour quels publics, pour quels objectifs et avec quels messages ?
L'organisation d'un voyage technique afin de pouvoir rencontrer en Belgique et à l'étranger des exemples de bonnes pratiques et échanger nos vues avec leurs initiateurs(publics et privés) ?

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C. Coûts des formations

Structure des coûts des ateliers

1. Atelier en entreprise ou institution (réservé au personnel de l'institution ou de l'entreprise)

2.000 EUR par jour + frais de voyage et d'hébergement (si besoin).
Ce prix inclut la formation et la délivrance de notes de cours pour 20 participants. Si la formation compte plus de 20 participants, l'entreprise ou l'organisme hôte est responsable de la copie des notes complémentaires. SYNERGY TOURISM peut fournir des notes complémentaires à raison de 25EUR la copie.
L'organisme hôte est responsable de la salle de formation, du projecteur LCD - Beamer, des pauses cafés-thés, eaux et du lunch

2. Atelier ouvert (organisé par SYNERGY TOURISM)

SYNERGY TOURISM organise et fait la promotion du cours.
Coût par participant : 300 EUR.
Ceci couvre les notes de cours, le lunch ainsi que les deux pauses cafés-thé, eaux.
Les participants sont responsables de leur hébergement, si besoin.

3. Atelier ouvert organisé par une institution partenaire

L'institution partenaire organise et assure la promotion de la formation.
Elle est responsable de l'enregistrement des inscriptions et de la perception des paiements, ainsi que de dix inscriptions minimales.
Elle prend en charge et organise la salle, les équipements de projection LCD projecteur, pauses café-thé, eaux, lunch.
Les participants prennent en charge leur hébergement, si besoin.
SYNERGY TROURISM preste la formation et fournit les notes du cours pour 20 participants, le supplément est à 25EUR la copie.
Coût par participant : 300EUR à 350 EUR (à définir par l'institution partenaire).
SYNERGY TOURISM reçoit 200 EUR par participant + les frais de voyage et d'hébergement (si besoin).

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D. Chèques-Formation - Modalités pratiques (Valable en Wallonie)

Qui peut bénéficier des Chèques-Formation ?

Les PME (jusqu'à 50 travailleurs) et les indépendants (inscrits à l'INASTI) implantés sur le territoire de la Région Wallonne (hors communauté germanophone), étant assujettis à la TVA, constitués sous la forme d'une société commerciale (registre de commerce).

Comment fonctionne le système ?

Concrètement, l'indépendant ou la PME qui souhaite utiliser le système des Chèques-Formation doit s'adresser à Sodexho Pass qui lui enverra des formulaires de commandes.
Sodexho Pass

Rue du Marché aux Herbes, 105/54
1000 Bruxelles
Tél. : 02/547 55 86 - Fax : 02/547 55 12
Site web : www.sodexho.be - E-mail : formation@sodexho-pass.be

L'entreprise paie 15 EUR par chèque. Sodexho Pass expédie le nombre de Chèques-Formation demandés (avec un minimum et par tranches de 10 chèques). Ces Chèques-Formation ont une valeur de 30 EUR et une validité d'un an après la date d'émission. La Région Wallonne et le Fonds Social Européen interviennent donc pour 15 EUR par heure de formation.
Les travailleurs bénéficiaires de formations paient donc celles-ci à raison d'un chèque maximum par heure de cours. Les Chèques-Formation doivent être remis le jour de la formation et être datés et signés par la personne qui suit la formation. A l'issue de la formation, l'entreprise reçoit la facture pour cette formation. L'entreprise peut commander 400 chèques par année civile.

Exemple concret :

Le prix de la formation est supérieur au nombre maximum de chèques admissibles.

Supposons une formation de 8 heures dont le prix est de 363 EUR TVAC (300 EUR HTVA)

L'entreprise peut remettre 8 Chèques-Formation (maximum) de 30 EUR : 240,00 EUR
Et verse donc la différence à l'organisateur de la formation : 123 EUR

Prix de la formation TVAC : 363 EUR

Coût pour l'entreprise :
- 15 EUR x 8 chèques remis : - 120,00 EUR
- 21 % TVA sur 225 EUR : - 47,25 EUR
=105 ,00 EUR

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